Dieser Guide erklärt den grundlegenden Ablauf und die allgemeinen Hausregeln für KUBO.HOMES-Aufenthalte.
Details zur jeweiligen Unterkunft, etwa Aufteilung, Betten, Bad, Parken, Karten, Buchungslinks und lokale Hinweise, finden Sie auf der jeweiligen Seite unter Unsere Unterkünfte. Kurze Antworten finden Sie in der FAQ.
Vor der Anreise
- Prüfen Sie Unterkunft, Einheit, Daten, Gästezahl und Buchungsplattform.
- Füllen Sie Gästeregistrierung aus, wenn dies für Ihre Buchung angefordert wird.
- Prüfen Sie Zugang, Parken, Aufteilung und Ausstattung auf der Unterkunftsseite.
- Gepäckaufbewahrung vor Check-in oder nach Check-out ist nicht verfügbar. Nutzen Sie bei Bedarf Schließfächer an großen Bahnhöfen.
Check-in
Der Standard-Check-in beginnt um 16:00.
Wenn die erforderlichen Gästedaten vollständig sind, werden Türcode und Check-in-Anleitung normalerweise 1 bis 2 Stunden vor 16:00 am Anreisetag über die Buchungsplattform gesendet.
Hausregeln
- Nur registrierte Gäste dürfen eintreten.
- Besucher, nicht registrierte Gäste und Haustiere sind nicht erlaubt.
- Partys, Veranstaltungen, Karaoke und laute Treffen sind nicht erlaubt.
- Rauchen ist innen, am Eingang, auf Balkonen, direkt vor dem Haus und in der Nähe nicht erlaubt.
- Ziehen Sie Straßenschuhe am Eingang aus.
- Hausschuhe sind nur für innen bestimmt. Bitte nicht draußen tragen.
- In Tatami-Zimmern bitte nur Socken oder barfuß, keine Schuhe oder Hausschuhe.
- Teilen Sie Türcodes, Schlüsselinformationen oder Check-in-Details nicht mit Personen außerhalb Ihrer Buchung.
Aufenthalte mit Kleinkindern werden nicht empfohlen, da keine Kleinkind-Sicherheitsausstattung und kein Schutzdesign bereitgestellt werden.
Ausstattung
Ausstattung und Annehmlichkeiten unterscheiden sich je nach Unterkunft. Bitte prüfen Sie Aufteilung, Betten, Bad, Parken, Küche, Wäsche und weitere Ausstattung auf der jeweiligen Unterkunftsseite.
Nicht bereitgestellt, sofern nicht ausdrücklich angegeben: Zahnbürsten, Gewürze, Speiseöl, Salz, Trockner oder Gepäckaufbewahrung.
Müll und Check-out
Bitte folgen Sie der Müllanleitung in der Unterkunft. Regeln und Abholzeiten können je nach Unterkunft variieren.
Check-out ist vor 11:00. Verriegeln Sie vor dem Verlassen Türen und Fenster, geben Sie Schlüssel oder Schlüsselbox-Artikel wie angewiesen zurück und prüfen Sie persönliche Gegenstände sorgfältig. Nach dem Check-out zurückgelassene Gegenstände können vom Reinigungspersonal entsorgt werden.
Dringende Probleme
Bei dringenden Problemen während des Aufenthalts kontaktieren Sie uns sofort über das Nachrichtensystem der Buchungsplattform. Nennen Sie Unterkunft, Check-in-Datum und eine kurze Beschreibung.
In dringenden Wartungs- oder Sicherheitssituationen kann Personal nach Benachrichtigung eintreten, in Notfällen auch ohne vorherige Benachrichtigung.