このガイドでは、KUBO.HOMES の滞在に共通する基本的な流れとハウスルールを説明します。
間取り、寝具、浴室、駐車場、地図、予約リンク、周辺情報など物件ごとの詳細は、宿泊先 から各物件ページをご確認ください。簡単な回答は FAQ をご利用ください。
到着前
- 物件名、ユニット、宿泊日、人数、予約プラットフォームを確認してください。
- 求められた場合は ゲスト登録 を完了してください。
- アクセス、駐車場、間取り、設備は各物件ページで確認してください。
- チェックイン前後の荷物預かりはありません。必要な場合は主要駅のコインロッカーをご利用ください。
チェックイン
通常のチェックインは 16:00 からです。
必要なゲスト情報が完了している場合、ドアコードとチェックイン案内は通常、チェックイン当日の 16:00 の 1〜2 時間前に予約プラットフォーム経由で送信されます。
ハウスルール
- 入室できるのは登録済みのゲストのみです。
- 訪問者、未登録ゲスト、ペットは入室できません。
- パーティー、イベント、カラオケ、大きな音を出す集まりは禁止です。
- 室内、玄関、バルコニー、建物前、近隣での喫煙は禁止です。
- 玄関で外履きを脱いでください。
- 室内スリッパは室内専用です。外では使用しないでください。
- 畳の部屋では靴やスリッパを使わず、靴下または裸足でお入りください。
- ドアコード、鍵情報、チェックイン情報を予約外の人に共有しないでください。
乳幼児向けの安全設備や保護設計はないため、乳幼児連れの滞在はおすすめしていません。
設備
設備やアメニティは物件により異なります。間取り、寝具、浴室、駐車場、キッチン、洗濯設備などは各物件ページをご確認ください。
明記がない限り、歯ブラシ、調味料、料理油、塩、乾燥機、荷物預かりは提供していません。
ゴミとチェックアウト
物件内のゴミ案内に従ってください。ゴミの出し方や回収日は物件により異なります。
チェックアウトは 11:00 までです。出発前に戸締まり、鍵やキーボックスの返却、忘れ物確認を行ってください。チェックアウト後の忘れ物は清掃スタッフにより処分される場合があります。
緊急時
滞在中の緊急の問題は、すぐに予約プラットフォームのメッセージ機能からご連絡ください。物件名、チェックイン日、問題の簡単な説明を含めてください。
緊急のメンテナンスや安全上の状況では、スタッフが事前通知後、または緊急時には事前通知なしで入室する場合があります。