KUBO.HOMES verarbeitet Gästedaten nur für Unterkunftsbetrieb, Gästesupport, rechtliche Erfüllung, Sicherheit, Schutz und Serviceverbesserung.
Mögliche erfasste Informationen
- Buchungsdetails wie Name, Aufenthaltsdaten, Unterkunft, Einheit, Buchungsplattform und Kontakt
- Über Gästeregistrierung eingereichte Gästedaten
- Passinformationen oder Passkopien, wenn erforderlich
- Nachrichten über diese Website, E-Mail, Buchungsplattformen oder andere Kanäle
- Grundlegende Website-Nutzungsdaten, falls Analysewerkzeuge aktiviert sind
Nutzung der Informationen
- Reservierungen verwalten und richtige Unterkunft oder Einheit identifizieren
- Check-in-Details, Hausregeln, Anreisehilfe und Kommunikation bereitstellen
- Erforderliche Gästeregister erstellen und aufbewahren
- Anfragen, Wartung, Fundsachen oder Nachbetreuung bearbeiten
- Anforderungen aus Unterkunft, Recht, Verwaltung, Steuern, Sicherheit und Schutz erfüllen
Gästeregistrierung
Gästeregistrierung wird nur für Unterkunftsbetrieb und die Erfüllung japanischer Unterkunfts- und lokaler Gesundheitsamtsanforderungen genutzt. Gäste ohne Adresse in Japan müssen möglicherweise Nationalität, Passnummer und eine Passkopie einreichen.
- Stadt Osaka: Anforderungen an Gästeregister
- Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Wohlfahrt: Bitte um Vorlage von Pässen
Wir nutzen Gästeregistrierungsdokumente nicht für Marketing. Gästeregistrierungsdaten werden nur exportiert, wenn dies notwendig ist, etwa bei Anfrage durch das lokale Gesundheitsamt oder öffentliche Behörden.
Buchungsplattformen
Wenn Sie über Airbnb, Booking.com oder eine andere Plattform buchen, werden Zahlung, Stornierung, Bewertungen und Kontodaten nach den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Plattform behandelt.
Datenweitergabe
Wir verkaufen keine personenbezogenen Gästedaten. Daten können nur bei Bedarf mit Buchungsplattformen, Betriebspersonal, Dienstleistern, professionellen Beratern oder Behörden geteilt werden, etwa für Betrieb, Sicherheit, Compliance oder Streitbeilegung.
Aufbewahrung
Japanische Unterkunftsregeln verlangen üblicherweise, Gästeregister drei Jahre aufzubewahren. KUBO.HOMES bewahrt Gästeregistrierungsdaten und eingereichte Dokumente bis zu vier Jahre für Gesundheitsamtsprüfungen, Sicherheit, Compliance, Buchhaltung und Streitbeilegung auf. Nach vier Jahren werden sie automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder kein ungelöstes Problem besteht.
Sicherheit und Anfragen
Wir treffen angemessene Schutzmaßnahmen, aber keine Website, kein Formular, keine E-Mail und kein Onlinedienst kann vollständige Sicherheit garantieren.
Für Fragen, Korrekturen oder rechtlich mögliche Löschanfragen nutzen Sie bitte die Kontakt-Seite. Einige Daten müssen möglicherweise aus rechtlichen, buchhalterischen, Sicherheits- oder Streitbeilegungsgründen aufbewahrt werden.