FAQ

Quand recevrai-je les informations de check-in?

Généralement 1 à 2 heures avant 16:00 le jour d’arrivée, via la plateforme de réservation, après réception des informations requises.

Où envoyer les informations voyageurs?

Utilisez StayPass lorsque votre réservation le demande.

Puis-je laisser mes bagages?

Non. Utilisez les coin lockers des grandes gares avant le check-in ou après le check-out.

Quels équipements sont fournis?

Wi-Fi, climatisation, lave-linge, micro-ondes, réfrigérateur, TV, serviettes, shampooing, après-shampooing, gel douche, cuisine, ustensiles de base et vaisselle. Non fournis: brosses à dents, condiments, huile, sel, sèche-linge, consigne.

Visiteurs, animaux, tabac ou fêtes?

Non. Seuls les voyageurs enregistrés peuvent entrer. Visiteurs, animaux, tabac, fêtes, karaoké et bruit sont interdits.